Ben jij toe aan je 2e of 3e stap als Teamleider Sales Support? Wij zoeken iemand die verder kan gaan bouwen aan het Sales Support team. Iemand met een duidelijke visie die het team de juiste richting in coacht. Q-Park zoekt een:
Teamleider Sales Support (32 - 40 uur)
Als Teamleider Sales Support heb jij de ambitie om de commerciële binnendienst van Q-Park verder te laten groeien. Q-Park zit nog volop in de transitie naar een proactieve, klantgerichte organisatie. In deze functie neem jij de leidende rol om dit verder vorm te geven en te implementeren. Je vertaalt de doelstellingen van Sales & Marketing naar een heldere visie en beleid voor je team en discipline. Dit doe je door een jaarplan te ontwikkelen en deze op te volgen. Hierbij ben je verantwoordelijk voor een goede en tijdige uitvoer, zoals afgesproken met interne stakeholders als Accountmanagers.
Je stuurt een team aan van Sales Support medewerkers (13 FTE) die zich bezighouden met het coördineren en uitvoeren van commerciële, administratieve en organisatorische activiteiten voor Q-Park klanten, bijvoorbeeld abonnementhouders, facilitair managers bij grote bedrijven of organisatoren van een evenement. Denk hierbij aan het maken van offertes, het verwerken van aanvragen en contracten en het beheren van de relatie met grootzakelijke klanten. Je coacht, beoordeelt en brengt medewerkers naar het juiste niveau.
We zijn volop aan het veranderen, en dat maakt je werk heel afwisselend, én uitdagend. Hierbij laat Q-Park zich niet meeslepen door hypes, maar evolueert Q-park vanuit kwaliteit. Heb je een goed idee om jouw doelen te halen? Laat maar zien dan!
Binnen Q-Park zijn Sales, Marketing (Digital, Product, Pricing, Marketing Communicatie) en Klantenservice één team. Een enthousiast team dat elkaar goed kent, waarin ieder zijn of haar eigen ervaring en kennis inbrengt en waarin je uitgedaagd wordt het beste uit jezelf en je team te halen. Je werkt in deze functie nauw samen met je collega Teamleider die verantwoordelijk is voor de Q-Park Klantenservice en hebt korte lijnen met de Accountmanagers.
Wie zoeken wij?
We zoeken een ervaren teamleider, met hart voor klant en medewerker. Je weet precies wat er nodig is om een goede Sales Support organisatie te bouwen en te runnen. Je neemt geen genoegen met de status quo, durft te benoemen hoe het beter kan.
Je herkent jezelf in onderstaande profiel:
- Je hebt minimaal 2-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie op MBO+/HBO niveau;
- De Nederlandse taal beheers je vlekkeloos en je spreekt ook een aardig woordje Engels;
- Je bent helder en realistisch in je verwachtingen;
- Flexibel, commercieel en gedreven;
- Nauw samenwerken is voor jou de standaard binnen het team;
- Ondersteunen, motiveren en stimuleren van groei is voor jou niet onbekend;
- Werken onder tijdsdruk in een dynamische omgeving geeft jou energie.
Wat bieden we jou?
Als onderdeel van een internationaal en financieel gezond bedrijf, krijg je veel mee van ontwikkelingen op het gebied van parkeren en mobiliteit. Een passend salaris hoort daar vanzelfsprekend bij. Ook krijg je een vaste 13e maand, 30 vakantiedagen, een laptop, duurzaam inzetbaarheidsbudget en meer.
Interesse?
Nieuwsgierig geworden? Solliciteer dan snel! Stuur je cv en motivatiebrief naar Personato. Meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Sybren Stijweg via 06 - 511 56 259 of mail naar s.stijweg@personato.nl. Hij vertelt je graag meer.
Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure.
