Medewerker Sales Service
(32/40 uur p/w)
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil jij graag aan de slag op de afdeling Sales & Marketing? Misschien is dit dan jouw nieuwe baan!
De functie
Als medewerker Sales Service ben je gericht op de instroom van nieuwe abonnementen binnen de particuliere en kleinzakelijke markt. Je adviseert klanten over een passende parkeeroplossing en draagt zo je steentje bij aan de omzetdoelstellingen van Q-Park Nederland.
- Je bent verantwoordelijk voor het correct, compleet en tijdig verwerken van binnengekomen abonnement- en kort parkeer aanvragen via bijvoorbeeld website, telefonie en e-mail. Dit doe je voor reguliere abonnementen, maar ook voor P+R, stallingslocaties, vergunninghouders en winkeliers waarbij je zorgt voor een correcte toetsing en koppeling van de bewijsstukken.
- Je geeft klanten proactief advies over het juiste product. Daarnaast signaleer je commerciële kansen richting je collega’s van Marketing over bijvoorbeeld producten, verbeteringen of klantwensen.
- Je bent kritisch op interne processen en signaleert wanneer deze beter/effectiever kunnen.
- Gaat er bij een (nieuw) Q-Park product onverhoopt toch iets mis, dan weet jij het samen met je collega’s van de Klantenservice op te lossen.
- Je levert met jouw inzet en ideeën een grote bijdrage aan de verdere ontwikkeling van het Sales Service team.
Je werkt samen met je collega’s van Sales en Klantenservice, zoals Accountmanagers, Business Desk en Waardekaarten & Events.
Wie zoeken wij?
We zoeken een klantvriendelijke, enthousiaste en gedreven collega met hart voor de klant en oog voor commercie. Je hebt uitstekende kennis van onze producten, locaties en systemen, je hebt ervaring met officesoftware en de verwerking van informatie in CRM & C2C is je niet vreemd. Je bent proactief, punctueel, flexibel en hebt doorzettingsvermogen. Je bent een teamspeler die ervaring heeft binnen een commerciële omgeving.
Daarnaast functioneer je minimaal op MBO niveau en ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Wat bieden we jou?
Een uitdagende functie binnen een team dat de ambitie heeft om met Q-Park het beste parkeerbedrijf
te zijn én te blijven. Hoe? Door te zorgen dat klanten tevreden zijn, door de omzet van Q-Park te laten groeien en door processen te optimaliseren.
Iedere dag willen we het beter doen, we verwachten dat je hier proactief over mee denkt. Q-Park is volop in ontwikkeling, en jij dus ook. Heb je een goed idee? Laat maar zien dan! Natuurlijk horen hier een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden bij.
Interesse?
Heb je interesse? Solliciteer dan direct door het versturen van jouw CV en motivatie naar Unique via qpark@unique.nl. Heb je vragen? Neem dan contact op via het algemene vestigingsnummer in Maastricht 043 – 350 29 50.
Bekijk alle vacatures op de website van Unique
